数据、论证、历史案例,一应俱全。
甚至附上了一句意味深长的说明:
“若该模块持续阻断已有成熟策略,
将对年度目标产生不可控影响。”
J 看得头皮发麻:
“这是把‘锅’先放在制度这儿了。”
林霄冷静地扫完材料:
“他们不是要通过复核。”
“他们是要制造一次对抗样本。”
顾行点头。
她早就预料到了。
四、复核会议:人,第一次直面算法结论
复核会被安排在当天下午四点。
规格很低,却很敏感。
没有副总。
只有业务四部代表、风控一人、制度组两人。
但,这会的结果,一定会被无限放大。
业务四部的人是个很干练的中层,开口就把节奏拉快:
“我直说。”
“我们不是反对治理。”
“但系统现在的判断,严重低估了业务确定性。”
他点开 PPT:
“这是我们在其他区域跑过的数据。”
“同类策略,收益远高于风险。”
林霄没有反驳数据。
而是直接把系统的判断轨迹调了出来。
“我们的模型,没有否定你们的收益预测。”
“它否定的是——
风险一旦出现,无法被局部止损。”
他点开一条路径:
“这不是一条‘可回滚’策略。”
“而是一条——
一旦扩散,必须由客服、人力、舆情多线兜底的路径。”
业务四部的人沉下脸:
“可你们只是推演。”
“我们是跑过市场的。”
顾行终于开口,但语气不快:
“你们跑过的环境,
不是现在这个环境。”
她调出近三个月的数据:
老客容忍度下滑
投诉维权意愿上升
社交平台二次扩散半径变大
“模型判断的不是‘你们错了’。”
“而是——
现在,已经不是那个可以冒同样风险的时间点。”
会议室沉默了一会儿。
业务四部的人深吸一口气,冷冷道:
“那你的意思是——
以后这种策略,一概不让上?”
顾行摇头:
“不。”
“是让系统先问一句——
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值不值得押这一把。”
五、复核结果:维持否决
五点零三分。
系统复核结果生成。
没有情绪化用词。
只有一句结论:
复核结果:
维持自动评估否决。
备注:
建议业务选择低扩散路径的替代方案。
业务四部的人站起来,椅子在地上划出一声轻响。
“我知道了。”
“那这次结果——