第30章 抉择(下)

“问题出在 ‘数据蜜罐’。” 李正延脸上带着冷意,“有人试图窃取核心用户画像模型,触发了警报。我们反向追踪,锁定了操作终端和账号。是数据分析部的刘铭,他刚刚试图销毁证据并离开公司,被保安拦下了。”

刘铭,一个平时沉默寡言、工作认真的年轻数据分析师。

“动机?”

“他父亲重病,急需一大笔手术费。‘记忆河控股’ 的人找到了他,许诺了巨额报酬,并要求他在上线当天制造 ‘数据泄露’ 事件,提供了那些测试用户的隐私细节,让他伪造出泄露的假象。” 李正延声音冰冷,“他们算准了我们在这个时间点会焦头烂额,无暇细查,想一击致命。”

“周瑾……”

“她与此事无关,之前的异常访问,有一部分是刘铭用了某些手段干扰了日志,试图转移视线。” 李正延肯定道。

林荆闭了闭眼。

为救家人而被迫背叛,这样的故事令人唏嘘,但背叛的事实无法改变。

“报警,配合调查;同时,立刻联系那十几位用户,出示完整的技术证据链和我们的调查结果,诚恳道歉并说明情况——虽然他们是受害者,但我们的管理漏洞给了对手可乘之机。” 林荆迅速下令,“准备新一轮的官方公告,将这次未遂的破坏和数据伪造事件,连同‘记忆河控股’的关联证据,一并公布。”

“要直接撕破脸吗?” 周瑾问。

“不,我们只公布客观事实和技术证据,不提对方名字,让公众和行业自己判断。” 林荆道,“但该递送给监管部门和相关投资机构的材料,一份不能少。另外,联系燕燕,问她是否愿意将这次事件背后的故事——包括对手的伎俩和我们内部的这次危机处理,作为她纪实短片的一部分。要真实,哪怕是我们的狼狈和失误。”

危机,在爆发后不到三小时内,被迅速控制、反制并转化为一次彰显透明与决心的机会。那十几位用户在得到完整解释和技术证据后,大部分表示理解,甚至有两位主动提出愿意现身说法,揭露对方利诱他们的过程。

“记忆河控股” 的这次隐秘而恶毒的打击,不仅未能阻挠社区模型上线,反而让 “虚拟灯塔”在用户和业界眼中,因快速、坦诚、有力的危机应对,赢得了更多的信任分。

社区的用户数量,在经历短暂波动后,开始加速增长。

深夜,处理完所有紧急事务,林荆和李正延再次并肩站在办公室的落地窗前。

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